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title: Ikos Connect no enciende o no carga correctamente
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updated: "2026-09-21"
category: Diagnóstico de equipos
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# Ikos Connect no enciende o no carga correctamente

# Ikos Connect no enciende o no carga correctamente 🔌

![](https://help.ikosadvanced.com/wp-content/uploads/2026/09/portada-connect-no-enciende-no-carga.png)

Si tu equipo**Ikos Connect** no enciende o no carga bien, te recomendamos realizar las siguientes comprobaciones:

### ¿Qué debes revisar?

- Verifica que el cargador esté conectado correctamente.
- Asegúrate de utilizar el cargador original suministrado con tu equipo.
- Comprueba que el cable y los conectores no presenten da\\u00f1os visibles.

### ¿Qué hacer si el problema continúa?

Si tras estas comprobaciones el equipo sigue sin encender o cargar correctamente, contacta con nosotros para poder ayudarte 🛠️

📞 **Teléfono de soporte:** +34 950 50 51 50 (L-V 8:00 a 16:00)
📧 **Correo electrónico:** support@ikosadvanced.com