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title: Cómo actuar ante fallos en tu tensiómetro
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url: "https://help.ikosadvanced.com/doc/incidencias-tensiometros/"
updated: "2026-09-21"
category: Diagnóstico de equipos
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# Cómo actuar ante fallos en tu tensiómetro

# Cómo actuar ante fallos en tu [Tensiómetro](https://help.ikosadvanced.com/diccionario/tensiometro/) 🌱

![](https://help.ikosadvanced.com/wp-content/uploads/2026/09/portada-incidencias-tensiometros.png)

Si detectas alguna **incidencia**en el **funcionamiento**de tus **tensiómetros**, aquí encontrarás las principales **comprobaciones y recomendaciones**para solucionarlo.

## 🛠️ Posibles problemas de funcionamiento

### **1. El [Tensiómetro](https://help.ikosadvanced.com/diccionario/tensiometro/) no marca correctamente 📈**

- Asegúrate de que el sensor esté bien ajustado utilizando una llave del 20, sin forzar.
- Revisa que la cerámica del [Tensiómetro](https://help.ikosadvanced.com/diccionario/tensiometro/) no tenga poros.
- Si es necesario, rellena el depósito con agua destilada y añade una pequeña cantidad de alguicida.
- Espera entre dos y tres días para observar si el problema persiste.

### **2. Ambos tensiómetros sin agua 💧**

- Comprueba el depósito de agua.
- Rellena los tensiómetros con agua destilada y un poco de alguicida.
- Una vez completado, informa a soporte para dar seguimiento a la incidencia.

### **3. Tensiómetros invertidos 🔄**

- Verifica que las conexiones físicas sean correctas.
- Intercambia los sensores entre los puertos y observa si los valores se invierten.
- Asegúrate de que la instalación en campo siga las recomendaciones indicadas. [Ver guía de instalación de tensiómetros](https://help.ikosadvanced.com/doc/tensiometros/#instalacion-de-los-tensiometros).

### **4. Reiniciar tensiómetros tras instalación 🔄**

- Al instalar un [Tensiómetro](https://help.ikosadvanced.com/diccionario/tensiometro/) nuevo, abre los tapones para liberar la tensión acumulada.
- Este procedimiento actúa como un reinicio y asegura su correcto funcionamiento.

## 🧰 Reparación o sustitución

### 5. [Tensiómetro](https://help.ikosadvanced.com/diccionario/tensiometro/) necesita reparación 🔧

- Si tras realizar todas las comprobaciones el [Tensiómetro](https://help.ikosadvanced.com/diccionario/tensiometro/) sigue fallando, puedes traerlo a nuestro taller en **c/ El Marquesado n.º 20, Adra** (L-V de 7:00 a 15:00).
- Si prefieres que un técnico se desplace a tu ubicación, recuerda que este servicio implica un coste adicional.

### 6. [Tensiómetro](https://help.ikosadvanced.com/diccionario/tensiometro/) necesita ser reemplazado 🛒

- Si no es posible reparar el [Tensiómetro](https://help.ikosadvanced.com/diccionario/tensiometro/), te informaremos sobre la opción de adquirir uno nuevo.
- Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para gestionar el proceso de compra.

#### ¿Necesitas ayuda?

Si tienes dudas o necesitas asistencia personalizada, puedes ponerte en contacto con nosotros:

📞 **Teléfono de soporte:** +34 950 50 51 50 (L-V 8:00 a 16:00)
📧 **Correo electrónico:** support@ikosadvanced.com

💬 **Estamos aquí para ayudarte a sacar el máximo partido a tu cultivo!** 🌱