- Todos nuestros equipos son plug & play, diseñados para una instalación sencilla. Si prefieres instalarlo por tu cuenta, puedes seguir nuestra guía paso a paso.
- Si prefieres que lo instalemos nosotros, la primera instalación está incluida de forma gratuita en la Zona 1.
- Si necesitas una reinstalación posterior o soporte en campo, tiene un costo adicional.
📌 Zonas de instalación y condiciones
✔ Zona 1 (Instalación gratuita)
📍 Almería, Motril, Laujar de Andarax y Níjar.
✔ Zona 2 (Desplazamiento con costo adicional)
📍 Murcia, Málaga, Granada, Jaén.
✔ Zona 3 (Desplazamiento con costo adicional)
📍 Cádiz, Huelva, Sevilla, Córdoba, Extremadura, Castilla-La Mancha, Comunidad Valenciana.
✔ Zona 4 (Cotización personalizada)
📍 Resto de la península: Madrid, Cataluña, Aragón, Navarra, La Rioja, País Vasco, Cantabria, Asturias, Galicia, Castilla y León.
📌 Importante
✅ Fuera de la Zona 1, la instalación sigue siendo gratuita, pero se cobrará el desplazamiento del equipo técnico según la zona.
✅ Se recomienda que los clientes fuera de la Zona 1 realicen la instalación por su cuenta. Si lo necesitan, ofrecemos asistencia remota mediante videoconferencia.
✅ Las instalaciones, reinstalaciones y soporte por averías solo están disponibles en la península.
📌 ¿Cómo solicitar una instalación?
Si necesitas que nuestro equipo realice la instalación de tu IKOS Controller, puedes solicitarlo de las siguientes maneras:
📱 Desde la APP IKOS
1️⃣ Abre el Chat
2️⃣ Selecciona «Solicitar instalación»
3️⃣ Indica la ubicación y detalles de la instalación.
📧 Correo electrónico: [email protected]
📞 Teléfono: +34 950 50 51 50 (Lunes a Viernes, 8:00 a 16:00)
Si tienes dudas sobre la instalación, contáctanos y te ayudaremos encantados.