Pasos para iniciar sesión en el ADM
Iniciar sesión en el ADM de Ikos es un proceso sencillo e intuitivo.
Desde la aplicación móvil #
Cuando accedas a la página de inicio de sesión, verás varias opciones para ingresar.
Iniciar sesión con Email y Contraseña
- Puedes introducir tu correo electrónico la cuenta de Ikos y la contraseña en los campos correspondientes.
- Selecciona «Recuérdame» para que se guarde tu sesión iniciada durante al menos 1 mes. Pasado este tiempo, la aplicación volverá a solicitarte tus datos de acceso por seguridad.
Iniciar con acceso biométrico
- La autenticación biométrica usa el reconocimiento facial o la huella digital para demostrar la identidad de un usuario de forma segura, personal y cómoda.
- Si pulsas sobre «Acceso biométrico» accederás de manera directa a la app.
Iniciar con cuentas sociales
También puedes iniciar sesión usando tu cuenta de Google, Facebook o Microsoft 😄.
1. Selecciona una cuenta social
Puedes ver más cuentas sociales pulsando sobre «Más opciones de inicio de sesión».
2. Accede con tu cuenta social
- Si eliges Google, por ejemplo, deberás seleccionar la cuenta de Google que quieres usar.
- Si aún no has iniciado sesión en tu cuenta de Google, Facebook o Microsoft, se te pedirá que ingreses tus credenciales (correo y contraseña) o que completes un proceso de autenticación.
3. Permite el acceso y accede a Ikos
- Puede que se te solicite que permitas el acceso de la app a tu cuenta. Acepta los permisos necesarios para completar el inicio de sesión.
- Una vez completado, volverás a la app de Ikos y verás la página de inicio, donde ya estarás logueado y listo para usar.
Cómo pedir ayuda #
Si necesitas asistencia, haz clic en “(?) Ayuda” de la esquina superior izquierda.
Esto abrirá una pantalla con el número de teléfono, WhatsApp, enlace al Help center y correo de soporte para que elijas cómo solicitar ayuda.
Cómo cambia el idioma #
En la esquina superior derecha, encontrarás la opción para cambiar el idioma 😁.
Aparecerá un desplegable. Ahí, selecciona el idioma que prefieras.
¡Y listo! Los cambios se realizarán de manera directa y ahora la app estará en el idioma que seleccionaste 🥳
Desde la aplicación web #
Cuando accedas a la página de inicio de sesión, verás varias opciones para ingresar.
Iniciar sesión con Email y Contraseña
- Puedes introducir tu correo electrónico la cuenta de Ikos y la contraseña en los campos correspondientes.
- Selecciona «Recuérdame» para que se guarde tu sesión iniciada durante al menos 1 mes. Pasado este tiempo, la aplicación volverá a solicitarte tus datos de acceso por seguridad.
Iniciar con cuentas sociales
También puedes iniciar sesión usando tu cuenta de Google, Facebook o Microsoft 😄.
1. Selecciona una cuenta social
Puedes ver más cuentas sociales pulsando sobre «Más opciones de inicio de sesión».
2. Accede con tu cuenta social
- Si eliges Google, por ejemplo, deberás seleccionar la cuenta de Google que quieres usar.
- Si aún no has iniciado sesión en tu cuenta de Google, Facebook o Microsoft, se te pedirá que ingreses tus credenciales (correo y contraseña) o que completes un proceso de autenticación.
3. Permite el acceso y accede a Ikos
- Puede que se te solicite que permitas el acceso de la app a tu cuenta. Acepta los permisos necesarios para completar el inicio de sesión.
- Una vez completado, volverás a la app de Ikos y verás la página de inicio, donde ya estarás logueado y listo para usar.
Cómo pedir ayuda #
Si necesitas asistencia, haz clic en “(?) Ayuda” de la esquina superior izquierda.
Esto abrirá una pantalla con el número de teléfono, WhatsApp, enlace al Help center y correo de soporte para que elijas cómo solicitar ayuda.
Cómo cambia el idioma #
- En la esquina superior derecha, encontrarás la opción para cambiar el idioma 😁.
- Aparecerá un desplegable. Ahí, selecciona el idioma que prefieras.
¡Y listo! Los cambios se realizarán de manera directa y ahora la app estará en el idioma que seleccionaste 🥳.
