Pasos a seguir si Ikos Controller pierde la conexión 📶
Si tu equipo Ikos controller se conecta y se desconecta de forma intermitente, es posible que haya un problema de cobertura en la zona donde está instalado. Aquí te explicamos por qué puede pasar y qué pasos puedes seguir para solucionarlo 😊
Posibles causas ⤵︎ #
Este tipo de fallo suele estar relacionado con la ubicación del nodo. Si está colocado en un entorno que afecta a la señal, puede generar desconexiones continuas.
Por ejemplo:
- Bajo un plástico o cubierta
- Dentro de estructuras que interfieren con la señal
- En zonas alejadas de buena cobertura
Qué puedes hacer 🛠️ #
Revisa si el dispositivo está en un lugar con buena visibilidad. Si no es así, prueba a moverlo a un punto más despejado o elevado para mejorar la señal.
¿Y si el problema continúa? #
Si después de reubicar el nodo el fallo persiste, puede ser necesario hacer una revisión más detallada del aparato.
💬 En ese caso, puedes contactarnos por teléfono o correo electrónico. Estaremos encantados de ayudarte:
📞 Teléfono de soporte: +34 950 50 51 50 (L-V 8:00 a 16:00)
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