Pasos para solicitar una formación en Ikos

Puedes reservar tu formación directamente desde el chat de soporte en la app. El proceso es rápido y queda confirmado por correo 📬

Desde la aplicación móvil #

1. Abre el chat de soporte

• En la pantalla de inicio, pulsa la burbuja de chat situada en la esquina inferior derecha. Se abrirá la ventana Abrir ticket 💬

2. Elige la opción de formación

• Marca Solicitar una formación de Ikos y pulsa Continuar.

• Verás la pantalla Reserva tu sesión con el botón Reserva tu cita ✅

3. Reserva tu cita

Al pulsar Reserva tu cita, se abrirá la página de Calendly con las sesiones disponibles:

• Adra – Martes por la mañana 📍
• Almería – Miércoles por la mañana 🌞
• Formación online – Desde cualquier lugar 💻

4. Selecciona lugar, día y hora

• Elige la sede o online.

• Pulsa sobre la fecha que quieras reservar

• Selecciona la hora y después Siguiente. 📅

5. Introduce tus datos

• Rellena Nombre, Apellidos, Correo electrónico y Número de teléfono. Pulsa Programar evento para confirmar 📝

6. Confirmación de la cita

• Verás el mensaje “Ha programado su cita”. Recibirás un correo de confirmación con los datos, desde el que podrás añadir al calendario, reprogramar o cancelar si lo necesitas 📧

Desde la aplicación web #

1. Accede al chat de soporte

• En la esquina inferior derecha de la pantalla, pulsa el icono del chat. Se abrirá el asistente de soporte, donde podrás elegir el tipo de ayuda que necesitas.

2. Elige la opción de formación

• Selecciona “Solicitar una formación de Ikos”. Esta opción te permite programar una sesión personalizada para conocer mejor el funcionamiento de la app y los equipos 🌱

3. Reserva tu cita

• En la siguiente ventana, pulsa el botón “Reserva tu cita”.

Se abrirá la página de reservas, donde podrás ver todas las formaciones disponibles. Podrás elegir entre tres modalidades:

• Adra – Martes por la mañana 📍
• Almería – Miércoles por la mañana 🌞
• Formación online – Desde cualquier lugar 💻

4. Selecciona lugar, día y hora

• Elige primero el lugar, después el día y finalmente la hora que mejor se adapten a tu agenda. Cuando termines, pulsa Siguiente para continuar.

5. Introduce tus datos

• Añade tu nombre, correo electrónico y número de teléfono. Luego selecciona Programar evento.

6. Confirmación de la cita

• Verás el mensaje “Ha programado su cita” y recibirás un correo de confirmación con todos los detalles de tu formación.