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Primeros pasos

11
  • Manual de Instalación Ikos Controller
  • Cómo crear una cuenta
  • Onboarding inicio
  • Cómo añadir un cultivo
  • Actuar como técnico o administrador de otro usuario
  • Cómo invitar a un técnico
  • Raindrop
  • Gráfica de DPV
  • Consultar las últimas mediciones
  • Cómo exportar últimas mediciones
  • Ver la previsión meteorológica

Cuenta y perfil

11
  • Cómo iniciar sesión
  • Cómo crear una cuenta
  • Cómo ver los usuarios de mi licencia de Ikos
  • He olvidado mi contraseña
  • Cómo cambiar la contraseña
  • Cómo renovar mi suscripción
  • Editar mis datos de facturación
  • Editar los datos de mi perfil
  • Cómo cambiar la foto de perfil
  • Cómo cerrar sesión
  • Cómo eliminar mi cuenta de Ikos

Diagnóstico de equipos

15
  • Qué hacer si tu Ikos Controller muestra batería baja
  • Mediciones del contador volumétrico erróneas
  • Pasos a seguir si tu Ikos Controller tiene problemas de cobertura
  • Ikos Connect no enciende o no carga correctamente
  • Cómo actuar ante fallos en tu tensiómetro
  • Cuándo cambiar el líquido de los tensiómetros
  • Cómo ajustar los niveles de conductividad eléctrica (CE)
  • Tercer tensiómetro: por qué muestra una lectura diferente
  • Ikos Controller: qué hacer si pierde la conexión
  • Ikos Controller: qué hacer si muestra batería baja
  • Cómo reiniciar el equipo Ikos Controller
  • Comprobaciones en equipos antes de generar un ticket
  • Daños más comunes de los equipos
  • Montaje, partes y canales del Ikos Controller
  • Cómo diagnosticar las conexiones del Ikos Controller

Configuraciones

7
  • Exportar listado de accesos
  • Cómo cambiar la apariencia
  • Cómo cambiar el idioma
  • Cómo cambiar de zona horaria
  • Cómo ver el espacio usado por la aplicación
  • Cómo saber qué versión de la aplicación tengo instalada
  • Cómo ver el espacio usado del almacén de archivos

Todo sobre Raindrop

4
  • Raindrop
  • Razones por las que Raindrop no se activa
  • ¿Qué significa que el botón de Raindrop esté en rojo?
  • Cómo corregir lecturas de tensiómetros cuando la tensión no baja en la gráfica

Gráficas

8
  • Gráfica Tensiómetros
  • Raindrop
  • Gráfica de DPV
  • Gráficas de Volumen de Riego
  • Gráfica de Conductividad eléctrica y temperatura de suelo
  • Gráfica de Radiación solar
  • Gráfica de Clima
  • Problemas con gráficas
    • Qué hacer si la CE del suelo cae bruscamente

Soporte

9
  • Cómo filtrar tickets
  • Cómo solicitar ayuda
  • Cómo abrir un ticket
  • Cómo solicitar ayuda a través de Whatsapp 
  • Cómo funciona el Centro de Ayuda
  • Cuándo me toca renovar la suscripción
  • Cómo ver mis productos contratados
  • Cómo solicitar ayuda para acceder a la aplicación
  • Cómo ver el detalle de un ticket

Sensores

9
  • Cómo configurar el contador volumétrico
  • Anemómetro
  • Tensiómetros
  • Ikos Multisensor
  • Contador volumétrico
  • Ikos Meteo
  • Sensor de radiación solar PAR
  • Sensor DPV
  • Hidropónico

Ikos Controller

8
  • Ikos Controller
  • Manual de Instalación Ikos Controller
  • Manual de Mantenimiento Ikos Controller
  • Manual de Reinstalación Ikos Controller
  • Manual de Retirada Ikos Controller
  • Como eliminar un Ikos controller
  • Como dormir o activar un Ikos controller
  • Cómo editar la info de un Ikos Controller

Ikos Connect

32
  • Como eliminar o desvincular un Ikos connect
  • Qué es Ikos Connect
  • Alertas Connect y soluciones
  • Cómo activar o desactivar el control auto del connect
  • Cómo ver el histórico de acciones del Ikos Connect
  • Cómo habilitar o deshabilitar el Ikos Connect
  • Aqua Sync - Control de Riego
    • Cómo crear un grupo de demandas de riego
    • Programas de Riego
    • Cómo ver las demandas del módulo de riego
    • Como ver el histórico de acciones del módulo de riego
    • Como activar o desactivar el control auto del módulo de riego
    • Como encender o apagar el módulo de riego
    • Como eliminar un módulo de riego
    • Módulo de Riego del Connect AS
    • Cómo crear un programa de riego
    • Módulo Abonadora del Connect AS
    • Cómo crear un programa con abonadora
  • Climate Sync - Control de Clima
    • Cómo crear un grupo de pantallas
    • Cómo crear un grupo de ventanas
    • Programas de clima
    • Como añadir un módulo de clima
    • Cómo editar el módulo de clima
    • Cómo ver el histórico de acciones del módulo de clima
    • Como encender o apagar el módulo de clima
    • Como activar o desactivar el control auto del módulo de clima
    • Cómo eliminar un módulo de clima
    • Módulo Ventanas del Connect CS
    • Cómo crear un programa de ventilación
    • Módulo Pantallas del Connect AS
    • Cómo crear un programa de sombreo
    • Módulo Nebulización del Connect CS
    • Cómo crear un programa de nebulización

Alarmas

4
  • Cómo crear una alarma
  • Cómo editar una alarma
  • Cómo habilitar o deshabilitar una alarma
  • Cómo eliminar una alarma

Programas

10
  • Cómo activar o desactivar un programa
  • Programas de Riego
  • Programas de clima
  • Cómo editar un programa
  • Cómo crear un programa de riego
  • Cómo crear un programa con abonadora
  • Cómo crear un programa de ventilación
  • Cómo crear un programa de sombreo
  • Cómo crear un programa de nebulización
  • Cómo eliminar un programa

Cultivos

5
  • Cómo filtrar cultivos
  • Cómo añadir un cultivo
  • Cómo ver o editar los datos de un cultivo
  • Cómo finalizar un cultivo
  • Cómo eliminar un cultivo

Fincas

4
  • Cómo añadir una finca
  • Espacios y sectores en Ikos
  • Cómo editar los datos de una finca
  • Cómo eliminar una finca

Equipo de trabajo

4
  • Cómo invitar a un técnico
  • Cómo aceptar una invitación a Ikos
  • Cómo crear cuenta como técnico
  • Cómo ver los miembros de mi equipo

Actividades

4
  • Cómo ver o editar una actividad
  • Cómo eliminar una actividad
  • Cómo añadir otros trabajos
  • Cómo añadir una recolección

Notificaciones

3
  • Cómo visualizar las notificaciones
  • Cómo configurar las notificaciones
  • Cómo silenciar las notificaciones

Calendario

1
  • Cómo funciona el calendario

Alertas

2
  • Alertas Climáticas
  • Alertas Controller y soluciones

Conceptos agronómicos

4
  • Conceptos agronómicos
  • Recomendaciones para disminuir las altas temperaturas en el cultivo
  • ¿Qué es la inversión térmica?
  • ¿Qué es la condensación?

Predicciones 7Cast

2
  • Cómo ver las condiciones climáticas de los próximos 7 días de mi finca 
  •  ¿Qué es Ikos7Cast? 

Fichas técnicas

8
  • Ficha técnica Ikos Anemometer
  • Ficha técnica Ikos controller Hydro
  • Ficha técnica Ikos controller Pro
  • Ficha técnica Ikos controller Multi
  • Ficha técnica Ikos controller Pro Aqua
  • Ficha técnica Ikos controller Aqua
  • Ficha técnica Ikos Meteo
  • Ficha técnica Ikos Connect

Casos de Uso

3
  • Optimización del riego en suelos con alta retención de humedad
  • Razones por las que Raindrop no se activa
  • Cómo corregir lecturas de tensiómetros cuando la tensión no baja en la gráfica
  • Inicio
  • Documentación
  • APP
  • Cuenta y perfil
View Categories

Pasos para registrarme en Ikos 🚀

Contenido
  • Desde la aplicación móvil
    • Versión 1.2.12 en móvil
    • Versión 2.0 en móvil
  • Desde la aplicación web
    • Versión 1.2.12 en web
    • Versión 2.0 en web

Registrar una cuenta en la aplicación de Ikos es un proceso rápido y fácil 😉. Si lo que necesitas es crear una cuenta como técnico, distribuidor o administrador en Ikos te lo explicamos más abajo.

Desde la aplicación móvil #

Versión 1.2.12 en móvil #

🌱 ¿Cómo registrarme en Ikos en la versión 1.2.12 de la app?

1. Pulsa en «Regístrate»

  • Para crear tu cuenta en Ikos 🌱.

2. Introduce tus datos personales

  • Ingresa tu nombre, número de teléfono, correo electrónico y crea una contraseña. Cuando hayas completado todos los campos, haz clic en «Siguiente«.😊

3. Introduce los datos de tu dispositivo y finca🌱

  • A continuación, verás una pantalla donde deberás ingresar el número de serie, el código de activación, el alias, la finca y su ubicación. Si lo prefieres, puedes escanear el código QR del nodo usando el icono en la esquina superior derecha. 📷
  • Cuando hayas completado todos los datos, pulsa en «Guardar» para continuar.😊
  • Al seleccionar la ubicación, la aplicación te pedirá permiso para acceder a tu ubicación; pulsa en «Permitir al usarse la app«.

4. ¡Cuenta creada con éxito!

  • Verás un mensaje en pantalla confirmando que tu usuario ha sido registrado y el nodo activado. Ahora puedes acceder a la plataforma.🎉

Cómo añadir un dispositivo en la app 🌱

🌱 ¿Cómo añadir un dispositivo en Ikos en la versión 1.2.12 de la app?

1. Accede a tus fincas

  • Desde la pantalla principal de la aplicación. Pulsa en el icono de Fincas en la barra inferior. 🌾

2. Selecciona la finca

  • Dentro de la lista de fincas, selecciona la finca en la que quieres añadir el dispositivo. 🌍

3. Añade un nuevo dispositivo

  • Una vez estés dentro de la finca, pulsa el icono de «❒+» en la parte superior de la pantalla para añadir un nuevo dispositivo. 🔄

4. Completa el registro del dispositivo

Te aparecerá la pantalla de Registro de nodo. Completa los siguientes campos:

  • Serial: Introduce el número de serie del nodo o pulsa en el icono de código QR (esquina superior derecha) para escanearlo. 📷
  • Código de activación: ingresa el código que te proporciona el nodo.
  • Alias: elige un nombre para identificar el nodo.
  • Longitud y latitud: si tienes las coordenadas, añádelas aquí, o usa el icono del mapa para localizarlas. 📍
  • Tipo de suelo: selecciona el tipo de suelo de tu finca (por defecto, estará en «Suelo normal»). 🌾
  • Cuando hayas completado todos los campos, pulsa Guardar para finalizar el proceso. ✅

✨ ¡Y eso es todo! Ahora ya sabes cómo añadir un nodo en tu finca desde la app 1.2.12 de manera rápida y sencilla. Si tienes alguna duda o problema durante el proceso, no dudes en contactarnos para recibir ayuda. ¡Buena suerte gestionando tus 🌱 fincas!

Versión 2.0 en móvil #

Registrar una cuenta en la aplicación de Ikos es un proceso rápido y fácil 😉. Consta de 6 pasos: escribir un email y una contraseña, indicar tu nombre, vincular tu primer dispositivo Ikos, y finalmente, escribir tu teléfono.

1. Pulsa crear cuenta

Haz clic en «Crear cuenta» para comenzar con el registro en Ikos.

2. Introduce tu email

Ingresa el correo electrónico que quieres utilizar para crear tu cuenta en Ikos y pulsa en «Crea tu cuenta».

3. Confirma el email

A continuación, recibirás un código de verificación en el email que acabas de introducir de 8 caracteres (una combinación de números y letras). Este código tiene una validez de 10 minutos, así que ingrésalo en la ventana que se ha abierto en la aplicación.

Si no has recibido el código, ¡no te preocupes ☺️! Debajo del campo para ingresar el código verás la opción «No he recibido ningún código. Reenviar». Si el código que tienes ha expirado después de los 10 minutos, también deberás solicitar uno nuevo utilizando la misma opción.

4. Crea una contraseña y verifícala

Crea una contraseña para tu cuenta. Tendrás que introducirla dos veces para verificar que esté correcta. Recuerda que debe tener un mínimo de 10 caracteres. Cuando termines, pulsa «Continuar».

5. Ingresa tu nombre

Escribe tu nombre 🙃 y luego pulsa «Continuar».

6. Vincula tu Ikos Controller

Para añadir tu equipo podrás escanear el código QR que viene debajo del Ikos Controller o en la documentación que recibiste. Para ello, tan solo pulsa en «Escanear» y pasa el QR con la cámara de tu dispositivo móvil o tablet.

Si tienes algún problema con el QR, ¡no te preocupes ☺️! puedes seleccionar «No tengo un QR o no funciona», que te llevará a una ventana donde podrás ingresar manualmente el número de serie y el código de activación del dispositivo. Una vez hecho esto, pulsa «Continuar».

7. Localiza, dale un nombre al equipo y ubica en qué finca se encuentra

Ahora deberás asignarle un nombre o alias al dispositivo, indicar el nombre de la finca y la localización donde estará instalado. ¡Esto te permitirá identificarlo fácilmente en el futuro 😄!

8. Introduce los datos de facturación

Para gestionar la renovación anual de la suscripción a la app para el próximo año, ingresa tus datos de facturación. Asegúrate de que la información sea correcta para evitar inconvenientes.

9. Introduce tu móvil

¡Ya casi terminamos 😁! Por último, introduce tu número de teléfono móvil, no el de tu empresa, porque este número lo utilizaremos para ofrecerte mejor soporte de parte de nuestro equipo técnico. Después, acepta los términos y condiciones, así como la política de privacidad.

Siempre podrás estar al día y optar por recibir información sobre nuestros productos, formación de la plataforma de Ikos y todas las novedades que van a llegar próximamente en tu email, aceptando la casilla de: Deseo recibir información sobre productos, servicios, ofertas o recomendaciones de Ikos por email. Más adelante, siempre podrás revocar esta aceptación, si ya no desear recibir nuestro newsletter 😉.

Una vez que todo esté listo, pulsa «Finalizar» para terminar. ¡Enhorabuena ya has creado tu cuenta en Ikos 🥳!

10. Activa las notificaciones

A continuación, podrás que activar las notificaciones pulsando «Permitir» para que puedas recibir alertas, avisos y notificaciones importantes sobre la aplicación en el centro de notificaciones push del dispositivo.

Si has recibido un correo de invitación para crear una cuenta en Ikos, sigue estos sencillos pasos aquí.


Desde la aplicación web #

Versión 1.2.12 en web #

1. Pulsa en «Regístrate»

Para crear tu cuenta en Ikos 🌱.

2. Introduce tus datos personales

Rellena el formulario con:

  • Nombre
  • Número de teléfono
  • Correo electrónico
  • Contraseña

⚠️ También deberás confirmar tanto el correo como la contraseña para asegurarte de que no haya errores.

Cuando hayas completado todos los campos, haz clic en «Siguiente» para continuar.

3. Introduce los datos de tu dispositivo y finca 🌱

En esta sección, te pediremos que ingreses información específica de tu dispositivo y tu 🌱 finca:

  • Número de serie: El identificador único de tu dispositivo.
  • Código de activación: Lo recibirás al adquirir tu dispositivo.
  • Alias: Un nombre con el que identificarás fácilmente tu 🌱 finca.

Una vez que hayas completado estos datos, pulsa en «Guardar» para continuar.

Ubicación de la finca: Al hacer clic para seleccionar la ubicación, la aplicación te pedirá permiso para acceder a tu localización. Haz clic en «Permitir» .

4. ¡Cuenta creada con éxito! 🎉

  • Verás un mensaje de confirmación en pantalla que dirá: «Usuario registrado y nodo activado. Puede acceder a nuestra plataforma».
  • Esto significa que tu cuenta ha sido creada correctamente. Ahora puedes acceder a Ikos con tus credenciales. ¡Bienvenido! 😊

Versión 2.0 en web #

1. Pulsa crear cuenta

Haz clic en «Crear cuenta» para comenzar con el registro en Ikos.

2. Introduce tu email

Ingresa el correo electrónico que quieres utilizar para crear tu cuenta en Ikos y pulsa en «Crea tu cuenta».

3. Confirma el email

A continuación, recibirás un código de verificación en el email que acabas de introducir de 8 caracteres (una combinación de números y letras). Este código tiene una validez de 10 minutos, así que ingrésalo en la ventana que se ha abierto en la aplicación.

Si no has recibido el código, ¡no te preocupes ☺️! Debajo del campo para ingresar el código verás la opción «No he recibido ningún código. Reenviar». Si el código que tienes ha expirado después de los 10 minutos, también deberás solicitar uno nuevo utilizando la misma opción.

4. Crea una contraseña y verifícala

Crea una contraseña para tu cuenta. Tendrás que introducirla dos veces para verificar que esté correcta. Recuerda que debe tener un mínimo de 10 caracteres. Cuando termines, pulsa «Continuar».

5. Ingresa tu nombre

Escribe tu nombre 🙃 y luego pulsa «Continuar».

6. Vincula tu Ikos Controller

Para añadir tu equipo ingresa manualmente el número de serie y el código de activación del dispositivo que puedes obtener de la documentación que recibiste junto con tu equipo o debajo del dispositivo. Una vez hecho esto, pulsa «Continuar».

7. Localiza, dale un nombre al equipo y ubica en qué finca se encuentra

Ahora deberás asignarle un nombre o alias al dispositivo, indicar el nombre de la finca y la localización donde estará instalado. ¡Esto te permitirá identificarlo fácilmente en el futuro 😄!

Si es la primera vez que accedes al mapa, tu navegador solicitará permiso para utilizar tu ubicación. Otorga el permiso correspondiente, ya que es necesario para poder visualizar el mapa.

Si tu navegador no permite ubicar tu posición, es posible que tengas el permiso de ubicación revocado. Para permitir la ubicación, ve a la barra de navegación y pulsa sobre los ajustes del navegador. En los ajustes, marca como activa la opción de Ubicación.

En Google Chrome, aparecerá así:

Seleccionando el icono de las coordenadas puedes geolocalizar tu posición en ese momento.

8. Introduce los datos de facturación

Para gestionar la renovación anual de la suscripción a la app para el próximo año, ingresa tus datos de facturación. Asegúrate de que la información sea correcta para evitar inconvenientes.

9. Introduce tu móvil

¡Ya casi terminamos 😁! Por último, introduce tu número de teléfono móvil, no el de tu empresa, porque este número lo utilizaremos para ofrecerte mejor soporte de parte de nuestro equipo técnico. Después, acepta los términos y condiciones, así como la política de privacidad.

Siempre podrás estar al día y optar por recibir información sobre nuestros productos, formación de la plataforma de Ikos y todas las novedades que van a llegar próximamente en tu email, aceptando la casilla de: Deseo recibir información sobre productos, servicios, ofertas o recomendaciones de Ikos por email. Más adelante, siempre podrás revocar esta aceptación, si ya no desear recibir nuestro newsletter 😉.

Una vez que todo esté listo, pulsa «Finalizar» para terminar.

10. Activa las notificaciones

A continuación, podrás que activar las notificaciones pulsando «Permitir» para que puedas recibir alertas, avisos y notificaciones importantes sobre la aplicación en el centro de notificaciones push del dispositivo.

¡Bienvenid@ ☺️! Tu cuenta está lista, ya puedes empezar a usar la app con todas sus funciones.

Contenido
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    • Versión 1.2.12 en web
    • Versión 2.0 en web
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