Pasos para resetear tu contraseña
¿Has olvidado tu contraseña? 🔑 ¡No te preocupes! Recuperar tu acceso a la app de IKOS es muy fácil. Solo sigue estos pasos:
Desde la aplicación móvil #
En el Inicio de Sesión #
1. Pulsa en «He olvidado mi contraseña»
- Abre la app de IKOS y, en la pantalla de inicio de sesión, selecciona la opción “He olvidado la contraseña”. 👇
2. Introduce tu correo electrónico
- En la pantalla de recuperación, escribe el correo que utilizaste para registrarte en IKOS y toca “Obtener código”. 💌
3. Introduce el código de verificación
- Revisa tu bandeja de entrada del correo electrónico que has introducido anteriormente y encuentra el correo con el código de verificación. Una vez lo tengas, introdúcelo en la app. 🔑
4. Escribe una nueva contraseña
- Tras introducir el código, la app te pedirá que escribas una nueva contraseña y luego que la vuelvas a repetir para confirmar que está correctamente escrita. Asegúrate de elegir una que sea segura y fácil de recordar. 🔒
🎯 ¡Listo! Ahora puedes acceder a tu cuenta con tu nueva contraseña. 😊
➡️ Nota: Si no ves el correo de verificación, revisa también la carpeta de spam o correo no deseado. 📥
Dentro de la aplicación #
1. Accede a configuración⚙️
- En la parte inferior de la pantalla pulsa en «⋮Más».
Más >> Configuración
2. Entra en ‘Cuenta’ 👤
- Dentro de Configuración, selecciona “Cuenta”.
Configuración >> Cuenta
3. Selecciona ‘Cambiar contraseña’ ✏️
- Toca la opción “Cambiar contraseña” y sigue los pasos indicados para actualizarla.
Cuenta >> Cambiar contraseña
4. Crea una nueva contraseña
- Tras introducir el código, la app te pedirá que escribas una nueva contraseña y luego que la vuelvas a repetir para confirmar que está correctamente escrita. Asegúrate de elegir una que sea segura y fácil de recordar. 🔒
🎯 Listo! Con estos pasos, puedes recuperar o modificar tu contraseña en cualquier momento. 😊
Desde la aplicación web #
En el Inicio de Sesión #
1. Pulsa en «He olvidado mi contraseña»
- Abre la web de IKOS y en la pantalla de inicio de sesión selecciona la opción «He olvidado la contraseña». 👇
2. Introduce tu correo electrónico
- En la pantalla de recuperación, escribe el correo que utilizaste para registrarte en IKOS y haz clic en «Obtener código». 💌
3. Introduce el código de verificación
- Revisa tu bandeja de entrada y encuentra el correo con el código de verificación. Una vez lo tengas, introdúcelo en la app. 🔑
4. Crea una nueva contraseña
- Tras introducir el código, la app te pedirá que escribas una nueva contraseña y luego que la vuelvas a repetir para confirmar que está correctamente escrita. Asegúrate de elegir una que sea segura y fácil de recordar. 🔒
🎯 ¡Listo! Ahora puedes acceder a tu cuenta con tu nueva contraseña. 😊
➡️ Nota: Si no ves el correo de verificación, revisa también la carpeta de spam o correo no deseado. 📥
Dentro de la aplicación #
1. Accede a configuración⚙️
- Haz clic en el icono del menú en la esquina superior derecha y selecciona «Configuración».
Menú superior >> Configuración
2. Entra en ‘Cuenta’ 👤
- Dentro del menú de configuración, selecciona “Cuenta”.
Menú lateral >> Cuenta
3. Selecciona ‘Cambiar contraseña’ ✏️
- Toca la opción “Cambiar contraseña” y sigue los pasos indicados para actualizarla.
Cuenta >> Cambiar contraseña
4. Crea una nueva contraseña
- Tras introducir el código, la app te pedirá que escribas una nueva contraseña y luego que la vuelvas a repetir para confirmar que está correctamente escrita. Asegúrate de elegir una que sea segura y fácil de recordar. 🔒
🎯 Listo! Con estos pasos, puedes recuperar o modificar tu contraseña en cualquier momen